Pad de assinaturas

Tipos de Tablets de Assinatura

A tablet de assinatura (digital) vem em três tipos distintos: USB, sem fio e LCD. Embora funcionem de forma semelhante, suas diferenças em conectividade e exibição as tornam únicas.

• Tablets de Assinatura Digital USB

  A tablet de assinatura USB requer um cabo USB para se conectar a um computador. Sua conexão direta por cabo permite uma transmissão confiável de dados entre a caneta tablet e o computador. Ambientes empresariais que não exigem mobilidade geralmente preferem usar a tablet de assinatura habilitada para USB porque:

  • É econômica, pois os dispositivos são mais acessíveis em comparação com seus equivalentes sem fio.
  • Possui um fornecimento contínuo de energia da porta USB do computador, eliminando a necessidade de substituição da bateria.
  • A transmissão de dados por meio do cabo USB é segura e rápida, garantindo que a tinta digital seja renderizada imediatamente na tela.
  • Em casos em que a conexão Wi-Fi se torna inutilizável, sempre se pode recorrer ao uso da tablet de assinatura USB.

• Tablets de Assinatura Sem Fio

  Uma tablet de assinatura sem fio funciona transmitindo sinais por meio de uma conexão Bluetooth ou Wi-Fi. Ao contrário da tablet de assinatura USB, esse tipo de dispositivo de assinatura oferece maior flexibilidade e vantagens de mobilidade. Pode-se mover-se e até trabalhar remotamente, desde que haja algum acesso à Internet. No contexto empresarial, essa conectividade permite o armazenamento e a transmissão eficientes de dados. O dispositivo pode, portanto, ser usado para enviar documentos juridicamente vinculativos por e-mail.

• Tablets de Assinatura Digital LCD

  As tablets de assinatura LCD vêm com uma tela de cristal líquido (LCD) que permite aos usuários visualizar e assinar um documento na tela. A tela revela uma pré-visualização ao vivo da assinatura em tempo real, fornecendo oportunidades para ajustes até que um resultado satisfatório seja alcançado. Isso melhora a experiência de assinatura para ambas as partes: o assinante e aquele que aguarda a assinatura. Além disso, a tablet de assinatura LCD também pode armazenar documentos assinados com sucesso eletronicamente. Os documentos assinados por meio da tablet de assinatura LCD são, portanto, mais facilmente recuperáveis ​​do que aqueles assinados em papel. Além disso, a tablet de assinatura de tela LCD é compatível com a nuvem, permitindo que esses documentos sejam armazenados na nuvem e para acesso rápido. A tablet de assinatura de tela LCD é, portanto, uma ferramenta fundamental para empresas que valorizam o gerenciamento de documentos e exigem um maior grau de controle sobre o processo de assinatura.

Funções e Recursos da Tablet de Assinatura

As tablets de assinatura digital oferecem uma variedade de recursos projetados para aumentar a segurança, melhorar a usabilidade e integrar-se aos fluxos de trabalho existentes. Esses recursos podem variar dependendo do tipo de aplicativo e casos de uso específicos.

• Recursos de Segurança

  Os recursos de segurança mantêm os documentos assinados seguros contra adulteração e garantem que a identidade do assinante seja confirmada. Alguns recursos de segurança comuns incluem:

  Criptografia: Transforma dados em um código seguro que mantém as assinaturas seguras durante o trânsito e o armazenamento. Dessa forma, apenas pessoas autorizadas podem acessar as informações.

  Autenticação: Verifica a identidade do assinante e do usuário da tablet. Isso pode ser feito por meio de senhas, PINs, cartões inteligentes ou digitalizações biométricas, como impressões digitais ou padrões de íris.

  Certificados: Certificados digitais especiais confirmam as identidades dos assinantes. Eles são emitidos por empresas confiáveis ​​chamadas Autoridades Certificadoras. Esses certificados garantem que uma assinatura realmente pertence à pessoa que a assinou.

  Carimbo de Tempo: Registra com precisão a data e a hora de uma assinatura. Isso é importante para provar quando alguém concordou com algo.

  Conformidade: Isso significa seguir regras e leis para assinaturas eletrônicas. As tablets devem atender a certos padrões para serem válidas em tribunal. Elas também devem seguir os regulamentos de proteção de privacidade. A conformidade garante que as tablets tenham um nível mínimo de segurança e que as assinaturas sejam tratadas legalmente como assinaturas manuscritas.

  Esses recursos de segurança protegem as assinaturas e dados confidenciais, o que ajuda a construir confiança nas transações eletrônicas.

• Recursos de Usabilidade

  Os recursos de usabilidade tornam as tablets de assinatura fáceis de usar. Eles incluem: Uma interface amigável com instruções claras e controles simples minimiza a curva de aprendizado para novos usuários. Os usuários podem entender rapidamente como navegar no sistema e concluir fluxos de trabalho de assinatura de forma eficiente.

  Uma caneta de toque ou interface touch screen permite que os usuários assinem de forma natural e intuitiva na tablet digital. Isso contribui para uma experiência de assinatura perfeita.

  O suporte multilíngue é útil para usuários em diferentes regiões ou com preferências de idioma diversas. Fornecer instruções e prompts em vários idiomas pode aumentar a usabilidade para uma força de trabalho global.

  Os fluxos de trabalho de assinatura personalizáveis ​​permitem que as organizações adaptem o processo de assinatura às suas necessidades específicas. Essa flexibilidade garante que os usuários sigam os procedimentos mais eficientes e relevantes para suas tarefas.

  A integração com sistemas existentes, como plataformas de gerenciamento de documentos e ferramentas de colaboração, otimiza os fluxos de trabalho e reduz a necessidade de alternar entre aplicativos. Esses recursos de usabilidade se concentram em tornar o software Tablet de Assinatura fácil de usar. Isso garante que os usuários possam concluir o processo de assinatura rapidamente e com pouca frustração.

• Recursos de Funcionalidade

  As Funções das Tablets de Assinatura podem Solicitar Assinaturas Digitais Legais para Documentos, Autentificar identidades coletando assinaturas e Protegendo com Criptografia e Implementar Fluxos de Trabalho de Documentos Eficientes que se Integram a Sistemas Digitais Existentes.

  Outros recursos incluem:

  A assinatura em tempo real permite que os usuários assinem documentos à medida que são criados ou modificados. Esse recurso ajuda as organizações a acelerar o processo de aprovação e incentiva a tomada de decisões rápida.

  A verificação de assinatura garante que as assinaturas sejam autênticas e estejam em conformidade com os padrões necessários. Esse processo ajuda a manter a integridade dos documentos assinados e aumenta a confiança no processo de assinatura.

  O gerenciamento de documentos se integra a sistemas de armazenamento e recuperação de documentos existentes. Essa funcionalidade permite que os usuários gerenciem seus documentos de forma eficiente e localizem documentos assinados rapidamente.

  Relatórios e análises fornecem insights sobre fluxos de trabalho de assinatura, como o tempo necessário para aprovações e os assinantes mais utilizados. Essas informações ajudam as organizações a identificar gargalos nos processos e otimizar suas operações.

Usos das Tablets de Assinatura

As tablets de assinatura encontram aplicação em muitos setores, pois podem capturar assinaturas eletrônicas nítidas que são juridicamente vinculativas. Aqui estão alguns dos setores em que elas são usadas:

• Serviços Financeiros: Tablets de assinatura são usadas para prevenção de fraudes em instituições bancárias, à medida que os clientes assinam solicitações de empréstimo e formulários de abertura de contas. Elas também são usadas em transações com cartão de crédito para evitar estornos quando o cliente deixa de pagar.
• Saúde: Os estabelecimentos de saúde usam tablets de assinatura no registro de pacientes, no recebimento de seguros e na autorização de procedimentos médicos. Os formulários de seguro devem ser assinados pelo paciente para que o hospital seja reembolsado após o tratamento. Elas também são usadas para evitar fraudes, exigindo que o paciente assine os formulários de tratamento.
• Logística e Transporte: A maioria das empresas de entrega usa tablets de assinatura para capturar a assinatura da pessoa que está recebendo o pacote. Isso pode ser usado como prova de entrega em caso de disputas. Os documentos de envio também são assinados na tablet de assinatura para agilizar o processo.
• Varejo e Hospitalidade: As lojas de varejo usam tablets de assinatura para capturar assinaturas em reembolsos e solicitações de crédito. As indústrias de serviços também as usam em situações com atendimento ao cliente, como pedir aos clientes que assinem na recepção do hotel durante o check-in. Isso reduz o armazenamento de papel e melhora a experiência do cliente.
• Jurídico e Governamental: O sistema jurídico usa tablets de assinatura para assinar vários documentos, incluindo contratos e processos judiciais. Elas também são usadas para assinar documentos legislativos em instituições governamentais, o que reduziu a burocracia envolvida no processamento desses documentos.

Como Escolher Tablets de Assinatura

Quando se trata de escolher a tablet de assinatura certa, existem vários parâmetros importantes a serem considerados para selecionar uma que seja adequada para o negócio. Aqui está como escolher uma assinatura e alguns fatores importantes a serem considerados para escolher uma que seja adequada para a organização.

• Tamanho: Ao escolher uma tablet de assinatura, uma das primeiras coisas a considerar é o tamanho. Certifique-se de que o tamanho seja compatível com o ambiente de trabalho. Por exemplo, se os leitores geralmente não assinam documentos longos, pode ser necessário optar por um tamanho menor, mas se os leitores sempre assinam documentos longos, um tamanho maior será ideal.
• Conectividade: A conectividade é outra coisa a considerar ao escolher uma tablet de assinatura. As tablets de assinatura digital vêm com diferentes opções de conectividade, como USB para conexão com fio ou Bluetooth e Wi-Fi para conexão sem fio. Selecione aquela que é compatível com outros dispositivos e também atenda às necessidades do negócio.
• Exibição: Algumas tablets de assinatura vêm com uma tela de exibição onde os usuários podem ver sua assinatura. O tamanho e a resolução da tela podem variar de uma tablet de assinatura para outra. Ao escolher uma tablet de assinatura, certifique-se de selecionar uma com uma boa tela.
• Compatibilidade: Uma tablet de assinatura digital funciona com software de captura de assinatura. Esse software às vezes determina se a tablet de assinatura será compatível com outros dispositivos ou não. Ao escolher uma tablet de assinatura, certifique-se de que ela seja compatível com outros dispositivos, como computadores e smartphones, bem como o software usado pela organização.
• Ambiente de Trabalho: Considere onde a tablet de assinatura será usada. Será usada no escritório ou em trânsito? Isso determinará o tipo de tablet de assinatura a ser adquirida. Por exemplo, se for usada no escritório, pode-se escolher um modelo com fio porque é confiável e oferece transferência rápida de dados. No entanto, se for usada em trânsito, um modelo sem fio será ideal.
• Orçamento: Quando se trata de escolher qualquer coisa, o orçamento é um fator de consideração importante. Como existem diferentes modelos no mercado que oferecem recursos diferentes, é importante definir um orçamento quando se trata de adquirir uma tablet de assinatura. No entanto, ao definir o orçamento, é importante considerar e analisar os benefícios a longo prazo de escolher um modelo em relação ao outro.

Perguntas e Respostas

P: O que é uma tablet de assinatura e como funciona?

R: Uma tablet de assinatura é um hardware que permite aos usuários assinarem eletronicamente. Ela geralmente consiste em uma superfície plana com um sensor e, às vezes, uma tela de exibição. Para assinar, o usuário escreve com uma caneta de toque, e a assinatura é capturada digitalmente. As tablets de assinatura funcionam gravando os pontos de pressão, ângulo e velocidade da caneta de toque ao assinar.

P: Quais são as vantagens de usar uma tablet de assinatura?

R: Alguns benefícios incluem a redução da documentação em papel, assinaturas eletrônicas instantâneas, a melhoria da experiência do cliente e a prevenção de assinaturas forjadas, uma vez que as assinaturas digitais podem ser criptografadas para maior segurança. Elas também economizam tempo, uma vez que os documentos não precisam ser impressos, digitalizados ou transportados fisicamente.

P: As assinaturas podem ser forjadas ou manipuladas em uma tablet de assinatura?

R: Embora as assinaturas digitais ofereçam mais segurança do que as assinaturas manuscritas em papel, elas ainda podem ser interceptadas e manipuladas. No entanto, o uso de métodos de criptografia fortes, como chaves pública e privada, pode reduzir esse risco e garantir que as assinaturas sejam autênticas e não tenham sido alteradas.

P: Quais são algumas aplicações de tablets de assinatura?

R: As tablets de assinatura têm uma ampla gama de aplicações, como o comércio eletrônico para confirmações de pagamento eletrônico, em bancos para aprovações de transações ou solicitações de empréstimo, em estabelecimentos de saúde para fazer o check-in e o check-out e em tribunais para arquivar documentos legais eletronicamente.

P: Como uma tablet de assinatura melhora a experiência do cliente?

R: Longas filas podem frustrar os clientes, resultando em uma experiência geral ruim. O uso de uma tablet de assinatura armazena eletronicamente as informações do cliente, reduzindo o tempo de espera e aprimorando a entrega do serviço. O serviço rápido e eficiente atrai clientes e melhora sua experiência.