Sobre velaUse o aparador de pavio para aparar o pavio depois de queimar a vela por 2 horas para que a vela possa queimar naturalmente e lindamente.
Sobre a amostra
Como as amostras são personalizadas de acordo com diferentes clientes, elas não são produtos e não aceitam devoluções e reembolsos. Se você quiser fazer ajustes depois de receber a amostra, estamos felizes em fazer outra amostra para você.
Sobre transporte
1. devido à possibilidade de apertar ou colisão durante o transporte, a tampa de alumínio e o frasco de vidro podem ser danificados. Isso é causado pelo encaminhamento de mercadorias, mas não se preocupe, vamos resolver isso ativamente e adequadamente para você.
2. Por favor, verifique os produtos a tempo quando você os receber. Se houver algum problema, tire fotos ou grave vídeos e envie-nos a tempo. Por favor, tire uma imagem abrangente e clara dos danos dos produtos para que possamos fornecer a melhor solução para você.
Dicas
Devido ao clima quente no verão (junho a setembro), as velas podem derreter durante o transporte devido ao superaquecimento. Tomaremos medidas de proteção fora da embalagem para tentar evitar o derretimento das velas. Se você achar que a vela derrete quando você receber a mercadoria, por favor, não entre em pânico, este é um fenômeno normal, entre em contato conosco o mais rápido possível, nós o ajudaremos a resolver isso.