Q4. Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Normalmente nós delivey produtos por DHL, UPS, FedEd, TNT, EMS, ou qualquer outro expresso que baseado em exigências de clientes. E nós podemos enviar produtos com bateria sem qualquer problema.Geralmente leva 3-5 dias para chegar. A companhia aérea e o transporte marítimo também são opcionais se o qty do seu pedido for enorme.
Para Singapura, Malásia, Indonésia, Filipinas, temos formas de envio DDP para enviar as mercadorias para você com segurança.
Q5: você oferece garantia para os produtos?
A: Sim, nós oferecemos 24 meses de garantia a todos nossos produtos.
Q6: você tem quaisquer limites de MOQ para encomendas?
A6: Para ordens de amostras, nós aceitamos quaisquer requisitos de quantidade. Após a amostra testada passou,
Nós solicitaremos pelo menos um valor de mil dólares americanos por ordem para modelos mistos.
Q7: Como lidar com os produtos defeituosos?
1. produtos se mortos em 30 dias após a chegada, não pode reparar por ajuda remota, então vamos dar novos para substituição juntos novos pedidos.
2. Se os produtos quebrarem em 12 meses sem uso indevido ou danos causados por cursos humanos, oferecemos reparo gratuito ou componentes gratuitos para reparo. Se não puder ser consertado, substitua um novo.
3. a partir de 12 a 24 meses, se quebrado, oferecemos reparo gratuito ou componentes gratuitos para reparo. Se não pode reparar, então o cliente precisa pagar
Taxa de placa principal para substituí-lo.
Durante esses 24 meses, normalmente entregamos peças de reposição com antecedência. Você coleta os defeituosos para o seu armazém, quando é suficiente qty para enviar de volta, em seguida, enviar de volta para nós.