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1. Sobre nós
Q: O que sua empresa faz?
A: Somos uma empresa de comércio internacional especializada em produtos eletrônicos de consumo, acessórios e produtos de tecnologia relacionados. Nosso objetivo é
Fornecer produtos e serviços de alta qualidade aos clientes em todo o mundo.
Q: Onde sua empresa está localizada?
R: Nossa empresa está sediada na China, aproveitando um sistema robusto de cadeia de suprimentos para oferecer soluções comerciais eficientes.
2. Produtos
Q: Quais os produtos que você oferece?
A: Nós oferecemos principalmente produtos eletrônicos de consumo, incluindo dispositivos inteligentes, acessórios e equipamentos de áudio. Por favor, navegue em nossa loja ou
Entre em contato conosco para um catálogo de produtos detalhado.
Q: você oferece produtos personalizados?
A: Sim, nós fornecemos serviços de OEM e ODM. Compartilhe suas necessidades e criaremos soluções personalizadas para você.
Q: Seus produtos atendem aos padrões internacionais de qualidade?
R: Sim, nossos produtos estão em conformidade com as certificações internacionais, como CE, FCC e RoHS. Você pode comprar com confiança.
3. Pedidos & Envio
Q: Como posso colocar uma ordem?
R: Você pode entrar em contato conosco diretamente no Cooig ou usar os recursos de compra on-line da plataforma.
Q: Qual é a sua quantidade de ordem mínima (MOQ)?
A: Nosso MOQ varia dependendo do produto, normalmente variando de 50 a 500 peças. Por favor entre em contato conosco para detalhes.
Q: Quais os métodos de pagamento que você aceita?
A: Nós aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo Carta de Crédito (L/C), Transferência Telegráfica (T/T), e opções de pagamento on-line
Suportado pelo Cooig.
Q: Quanto tempo leva para enviar uma ordem?
R: Para produtos em estoque, o envio normalmente leva de 7 a 15 dias. Produtos personalizados podem levar 20-30 dias, dependendo do tamanho da ordem e
Requisitos.
4. serviço pós-venda
Q: Que devo eu fazer se há um problema com os produtos que eu recebi?
A: Se você receber produtos defeituosos, entre em contato conosco dentro de 7 dias e fornecer fotos ou vídeos relacionados. Nós vamos prontamente endereço
O problema, incluindo a oferta de substituições ou outra compensação.
Q: você fornece uma garantia para seus produtos?
A: Sim, nós oferecemos uma garantia de 12 meses para todos os produtos. Os termos específicos podem variar com base na categoria do produto.
5. Outras perguntas
Q: Você pode fornecer amostras?
A: Sim, nós oferecemos ordens da amostra. Uma taxa de amostra e custo de envio será aplicado. Por favor entre em contato conosco para mais detalhes.
P: Você oferece descontos para compras a granel?
R: Sim, nós fornecemos políticas de desconto para pedidos em massa. Os descontos são baseados na quantidade da ordem.
Q: Como posso entrar em contato com você?
R: Você pode entrar em contato conosco através da ferramenta de bate-papo do Cooig. Responderemos o mais rápido possível.
Espere que seu pedido seja entregue antes das datas marcadas ou receba uma compensação por atraso de 10%
Cada pagamento que você fizer no Cooig.com é protegido com a rigorosa criptografia SSL e protocolos de proteção de dados PCI DSS
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