PROCEDIMENTO:
1. Envie sua reclamação com fotos (algo quebrado ou faltando) e o número do pedido por meio da mensagem ALBABA.
2. Uma vez que AKmax recebe sua mensagem, avaliamos as questões dentro de 1-3 dias úteis. Quaisquer problemas são corrigidos sem nenhum custo para você e o frete é coberto pelo AKmax.
3. Após a avaliação, entraremos em contato com você para seu endereço, número de telefone e reenviar para você.
4. Depois de confirmar as informações de recebimento, o novo número de rastreamento será notificado por mensagem ALBABA dentro de 2 dias úteis.