Gerenciamento de produtos: Eu supervisiono o catálogo de produtos, garantindo que os produtos sejam descritos com precisão, precificados e estocados. Isso inclui gerenciar variações do produto, níveis de estoque e opções de envio.
Marketing e Publicidade: Desenvolvo e implemento estratégias de marketing para aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. Isso inclui marketing de mídia social, email marketing, publicidade paga e marketing de conteúdo.
Atendimento ao Cliente: Lido com consultas do cliente, resolvo problemas e forneço suporte através de vários canais, como e-mail, telefone e chat ao vivo.
Atendimento do pedido: gerencio o processo de atendimento do pedido, incluindo o processamento de pedidos, embalagem e envio de produtos para os clientes.
Análise e relatórios: analiso dados de vendas, acompanhe os principais indicadores de desempenho (KPIs) e forneço insights para informar as decisões de negócios.