Gerenciamento de plataforma de comércio eletrônico: Tenho experiência com várias plataformas de comércio eletrônico, incluindo Shopify, WooCommerce, BigCommerce e Magento. Eu posso ajudar a configurar, personalizar e otimizar lojas online para o máximo desempenho.
Marketing digital: Eu tenho uma compreensão profunda das estratégias de marketing online, incluindo search engine optimization (SEO), publicidade pay-per-click (PPC), marketing de mídia social, e-mail marketing, marketing de influenciadores. Posso desenvolver e implementar campanhas para atingir públicos-alvo e impulsionar as vendas.
Gestão de produtos: Tenho experiência em pesquisa, listagem e otimização de produtos. Posso ajudar a identificar produtos lucrativos, criar descrições de produtos atraentes e otimizar listagens de produtos para melhor visibilidade e taxas de conversão.
Atendimento ao cliente: Eu entendo a importância de fornecer excelente serviço ao cliente em e-commerce. Posso desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente, incluindo tempos de resposta, canais de comunicação e processos de resolução.
Operações e logística: Tenho experiência com gerenciamento de pedidos, envio e atendimento. Posso ajudar a configurar processos eficientes de atendimento de pedidos, gerenciar inventário e otimizar opções de envio para reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.
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