Q1. Posso ter uma ordem de amostra para luz led?
A: Sim, congratulamo-nos com a ordem da amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.
Q2. E quanto ao tempo de espera?
A: A amostra precisa de 3-5 dias, o tempo de produção em massa precisa de 1-2 semanas para a quantidade da ordem mais de 1000pcs
Q3. Você tem algum limite de MOQ para ordem de luz led?
A: Baixo MOQ, 1pc para a verificação da amostra está disponível
Q4. Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Nós enviamos geralmente por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva 3-5 dias para chegar. Companhia aérea e transporte marítimo também opcional.
Q5. Como proceder uma ordem para a luz led?
A: Em primeiro lugar, deixe-nos por favor conhecer suas exigências ou aplicação.
Em segundo lugar, nós faremos a cotação de acordo com suas exigências ou nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e coloca o depósito para a ordem oficial.
Em quarto lugar, nós organizamos a produção.
Em quinto lugar, os clientes fazem o pagamento do saldo para o pedido, e nós providenciamos o envio assim que o pagamento for recebido.
Q6. Posso imprimir meu logotipo no produto de luz led?
A: Sim. Informe-nos por favor formalmente antes de nossa produção e confirme o projeto baseado em primeiro lugar em nossa amostra.
Q7: você oferece garantia para os produtos?
A: Sim, nós oferecemos 2-3 anos de garantia a nossos produtos.
Q8: Como lidar com o defeito?
A: Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa defeituosa será inferior a 0,2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, nós enviaremos luzes novas com ordem nova para a quantidade pequena.
Para grandes produtos defeituosos, podemos providenciar para repará-los e reenviá-los para você, ou podemos discutir a solução
Incluindo re-chamada de acordo com a situação real.