Gerenciamento de plataforma de comércio eletrônico: Tenho experiência com várias plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, WooCommerce, BigCommerce e Magento. Posso configurar, personalizar e otimizar lojas online para o máximo desempenho e experiência do usuário.
Gerenciamento de produtos: posso lidar com listagens de produtos, gerenciamento de estoque e atendimento de pedidos. Garanto que os produtos sejam representados com precisão e os níveis de estoque estejam atualizados para evitar vendas excessivas e estoques.
Marketing e publicidade: Tenho conhecimento de várias estratégias de marketing, incluindo marketing de mídia social, e-mail marketing, search engine optimization (SEO), publicidade pay-per-click (PPC), marketing de influenciadores. Posso criar e executar campanhas para direcionar tráfego e vendas para a loja online.
Atendimento ao cliente: Eu entendo a importância de fornecer um excelente atendimento ao cliente, incluindo responder a consultas do cliente, resolver problemas e gerenciar devoluções e reembolsos. Eu asseguro que os clientes tenham uma experiência positiva com a loja online.
Análises e relatórios: posso analisar dados de vendas, tráfego do site e comportamento do cliente para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria. Eu uso esses dados para tomar decisões informadas e otimizar a loja online para melhor desempenho.