Q1. Posso ter uma ordem de amostra?
A: Sim, congratulamo-nos com a ordem da amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.
Q2. Você tem algum MOQ limitado?
A: Primeira ordem, 1pcs para a verificação da amostra está disponível. Após as amostras, MOQ é 10pcs normalmente.
Q3. Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Para a ordem pequena, envia frequentemente por DHL, UPS, Fedex ou TNT. Geralmente leva 3-5 dias para chegar. A companhia aérea e o transporte marítimo também são opcionais para pedidos de grande quantidade. Demora 15-30 dias para chegar normalmente.
Q4. É OK para imprimir o meu logotipo nos produtos?
A: Sim. Informe-nos por favor formalmente antes de nossa produção e confirme o projeto baseado em primeiro lugar em nossa amostra.
Q5: você oferece garantia para os produtos?
A: Sim, nós oferecemos 3-5 anos de garantia a nossos produtos.
Q6: Como lidar com o defeito?
A: Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa defeituosa será inferior a 0,2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, nós enviaremos luzes novas com ordem nova para a quantidade pequena. Para produtos de lote defeituosos, vamos repará-los e reenviá-los para você ou podemos discutir a solução includig re-chamada de acordo com a situação real.
Qualquer pergunta, pls entre em contato conosco livremente, obrigado!