A máquina foi parada no LOGOTIPO de inicialização não pode entrar no sistema/boot no sistema não reiniciar automaticamente?
Análise da causa: 1. Problema da fonte de alimentação; 2. Problemas de software da máquina; 3. Problemas de hardware da máquina.
Solução: Primeiro passo: tente mudar uma fonte de alimentação, segundo passo: se não, a máquina está conectada à TV, energia, com o controle remoto para a máquina, pressione o botão de energia, pressione continuamente por 10 ~ 20 segundos, a TV aparecerá na tela seguinte, escolha Wpedata/factoy reset, Tente restaurar as configurações de fábrica, Em seguida, selecione Reiniciar o sistema agora. Se o sistema for inserido com sucesso, estará OK. (PS: pressione a tecla Power. Depois de entrar no modo de recuperação, você não pode mais resistir ao botão de recuperação); Passo 3: Se os métodos acima não funcionarem, você só pode usar o modo de recuperação para atualizar
Quando a máquina inicia e entra no sistema, a operação do controle remoto não responde?
Análise da causa: 1, o método de operação está errado; 2, a energia da bateria é insuficiente/a bateria está instalada incorretamente; 3,
A máquina está bloqueada por algo; 4. há algo errado com o controle remoto. 5. há um problema com o controle remoto da máquina; 6. a máquina caiu.
Solução: Etapa 1: Confirme se o indicador do controle remoto piscará quando o controle remoto for operado na frente da máquina. Passo 2: Se não piscar, confirme se a bateria está instalada para trás e substitua a bateria por um novo par. Se ainda não funcionar, pode ser o controle remoto. Passo 3: Se a luz do controle remoto piscar, conecte a máquina com o mouse com fio para verificar se a máquina caiu. Se não houver falha, use o mouse para operar a máquina para restaurar as configurações de fábrica uma vez, será reiniciado no sistema, iniciar o emparelhamento, ver se o custo de emparelhamento. Se não, pode ser o controle remoto.
Máquina de ATV não suporta "XXX" APK?
Análise de razão: não versão de TV do apk; apk com direitos autorais; A versão do sistema é muito alta e a versão apk é muito baixa.
Incompatível com software de versão móvel, problema de compatibilidade de software.
Abordagem: Passo 1: Deixe o usuário pesquisar no Playstore para ver se ele pode ser baixado; Passo 2: Se você pode pesquisar, mas não pode baixar ou instalar, enviar para uma análise de ajuda forte (pode haver razões de direitos autorais ou versão incompatível); Etapa 3: Se você não consegue encontrar apk na Playstore, isso significa que o APK não é verificado pelo Google ou não é a versão da TV, o que é normal.
Máquina ATV, sem resposta à função de voz?
When the machine starts up and enters the system, does the remote control operation not respond?
Cause analysis :1, the operation method is wrong; 2, the battery power is insufficient/the battery is installed incorrectly; 3,
the machine is blocked by something; 4. There is something wrong with the remote control. 5. There is a problem with the remote control of the machine; 6. The machine has crashed.
Solution: Step 1: Confirm whether the remote control indicator will flash when the remote control is operated in front of the machine. Step 2: If it does not flash, confirm whether the battery is installed backwards and replace the battery with a new pair. If it still doesn't work, it could be the remote control. Step 3: If the remote control light flashes, connect the machine with the wired mouse to check whether the machine has crashed. If there is no crash, use the mouse to operate the machine to restore factory Settings once, will restart into the system, start pairing, see whether the cost of pairing. If not, it could be the remote control.
ATV machine, no response to voice function?
Causa: A entrada do ponteiro do mouse não é suportada
Solução: Conforme explicado ao cliente, o sistema Google ATV não suporta o caractere de entrada de clique com ponteiro de rato. Este sistema é entrada de voz, ou controle remoto para cima e para baixo esquerda e clique direito entrada.
ATV Android TV Box V96 mini Android 12.0 BT5.0 controle remoto de voz IP - TV App suporte 8K 4K TV caixa 2 + 16G
