FAQ:
1, se a quantidade que eu recebo é menos do que a quantidade que eu peço, o que você fará?Solicitamos fortemente que cada cliente abra o pacote verifique a quantidade antes de assinar a entrega. Se encontrar a quantidade é menor do que o pedido, por favor, recuse a confirmar a entrega. Nós não somos responsáveis por tal reclamação se o cliente não abrir a caixa de verificação quantidade antes de assinar a entrega.
2, como escolher a cor?Se a cor que você quer não está listado, por favor deixe uma mensagem abaixo da transação sobre a cor que você quer, nós enviamos de acordo com a mensagem, se nenhuma mensagem esquerda e nenhuma cor é escolhida, nós enviamos cor aleatória. Para a cor que você quer, mas atualmente fora de estoque, entraremos em contato com você para obter sua opinião.
3, quanto tempo leva até eu receber meu pacote?Depende da maneira de envio que você escolher. DHL,UPS,FEDEX leva 3-7 dias. EMS leva 6-10 dias. Hongkong Post leva 2-4 semanas. ChinaPost leva 2-5 semanas.
4, por que eu não posso rastrear pelo número de faixa que você ofereceu para DHL?Existem 2 maneiras: 1, por favor, acompanhe a referência do remetente. http://www.dhl.com/en.html -------> Expresso ------> Rastreamento -------> Acompanhe por referência do remetente, defina a data em um intervalo mais amplo, escolha o país de destino. 2. Se você falhou, entre em contato com o número da carta de entrega, o número da carta de entrega é outro número de faixa para a mesma remessa.
5. se o item chegar em mau estado, como você vai lidar com isso?Dentro de 7 dias de trabalho nós podemos aceitar o serviço pós-venda. Então, depois que você receber o item, por favor, verifique cuidadosamente e se esse problema é qualquer problema entre em contato conosco o mais rápido possível.
6. como você vai declarar que você pacote?
Nós delare todos os pacotes samll como presentes e valor entre 5 ~ 10 USD. Para o pacote over2KG nós escreveremos o nome do item repated nele e nós declaramos 25 ~ 100USD. se você tiver qualquer pedido de declaração especial, por favor nos diga por mensagem ou gerente de comércio ou e-mail antes de enviar para fora. Nós não somos responsáveis por qualquer imposto que causou em seu Contry.
7. Nós não somos responsáveis por qualquer imposto que causou em seu Contry.
8. item de comércio:
O fornecedor precisa enviar as mercadorias para o local de destino indicado e pagar a taxa de envio, bem como quaisquer outras taxas e
Riscos antes de transferir a mercadoria para o comprador. O comprador precisa fazer o desembaraço aduaneiro de importação e pagar o imposto de importação.
