Pesquisa e Fornecimento de Produtos: Identificação e fornecimento de produtos que estão em demanda, com preços competitivos e de alta qualidade. Isso envolve analisar tendências do mercado, análise de concorrentes e relacionamentos com fornecedores.
Gerenciamento de estoque: Gerenciando os níveis de estoque para garantir que haja estoque suficiente para atender à demanda do cliente sem overstocking ou understocking. Isso envolve prever vendas, rastrear níveis de estoque e encomendar produtos de fornecedores.
Gerenciamento de plataforma de comércio eletrônico: Manter e otimizar a plataforma de comércio eletrônico para garantir uma experiência suave ao cliente. Isso inclui atualizações do site, integração do gateway de pagamento, integração de envio e logística e atendimento ao cliente.
Marketing e Publicidade: Desenvolver e executar estratégias de marketing para promover produtos e impulsionar as vendas. Isso envolve marketing de mídia social, email marketing, marketing de conteúdo e publicidade paga.
Atendimento ao cliente: Fornecendo excelente atendimento ao cliente através de vários canais, incluindo telefone, e-mail e chat ao vivo. Isso envolve resolver reclamações de clientes, responder perguntas sobre produtos e lidar com devoluções e reembolsos.